為期八周的【商務英語口說實戰班】看起來上課時間很短，但卻像在全世界浪最高的德瑞克海峽航行，隨著學習的浪花浮浮沉沉，不同的心境也看見不同的風景，真心覺得這是一輩子值得為自己出發一次的冒險。
是什麼原因讓一位中學地科老師有動力報名？
這堂課，對從事教育工作的我來說，有著極具親和力的「人設」，那就是以線上教學的方式進行，可以不用到處奔波，打開電腦就上到知名講師的課程，已經是一大利多，另外從教育專業角度來看，口說課程搭配線上教學模式進行，能讓學生比較有安全感，進而願意練習口說，這一點我覺得是個很棒的設計。
話說如此，也曾擔心與「商務人士」的同學們一起學習，著實讓我有點不知所措，怕身為教職人員的我，無法融入大家的話題，但看見官網上的課程規劃時，又覺得實在非常符合課程設計的原則（榮獲教育界私人認證一枚），因此毅然決然給了自己這樣的一門功課。️
改變，從認識一副刀具組開始，不時磨刀調整銳利度
關鍵時刻上油保養，最後抱著職人的初心下刀
起初為了打磨在雙語教學上的能力，用其他方式做了很多準備與努力，但還是對英文口說很沒信心，不是怕文法錯誤，就是怕語意不通。歷經八周口說課，不論是毎日口說音檔或每周小組演練，老師善用多元學習方式，讓我們緊鑼密鼓的練習，透過一連串的華麗冒險（作業的份量真得不是上假的），我的心境起了些變化。 JOY 老師在第一堂課就把整副「刀具組」交給我們，給了工具後，當然也告訴我們，使用工具的技巧與時機，如同生魚片師傅遇到不同的魚、不同的食用方法，使用不同的刀子能讓生魚片的滋味更加深邃，在遇到不同困難的時候，可以使用何種刀具拆解，讓所有問題可以「迎刃而解」。說直白一點，就是遇到發音問題可以找哪些網站、遇到語意的問題如何推敲、缺乏句子的靈感該怎麼搜尋…等等。
But！「知其然」或是「知其所以然」一點都不難，我知道自己為什麼害怕口說英文，但當獨自面對學習困境時，往往心裡的結更是急需被解開的任務之一。 如同電影《奇異博士》中的演員班奈狄克·康柏拜區同時飾演了電影中的主角與大反派，他們彼此間的糾葛隱喻了一個道理－「我們自己往往才是自己最大的敵人」。不瞞大家，身為老師的我常常需要鼓勵學生，但做老師的很少被別人鼓勵，這樣久而久之，對自己很沒自信心，這恰恰也是老師給我最多的部分。從老師的日說回饋開始，生動與明確的文字讓我不只開心、重建自信，也讓我更積極尋找自己想要努力的方向。從過去只怕自己說不好，到現在每天都想要聽聽自己說的英文，看看哪邊可以再調整，也就像生魚片師傅一樣，不時觀察刀的銳利度，一發現哪些角度鈍了，趕緊磨刀，免得好用的工具就此淪為舊物。對我來說，這是一個 mindset 的大轉變，也讓我在面對需要說英文的情境時，更勇於嘗試。
一副好用的刀具組除了磨刀之外，更重要的是在關鍵時刻上油保養，就好比培養出相信自己的能力後，更要有守護自己的強大能力。如果說 JOY 是你的學習教練，我更覺得她像是「個人守護靈的催生者」，就像哈利波特遇到危急時跑出來保護他的鹿，不是任何人派來的，而是他自己創造出來的。記得課堂中 JOY曾說了一句”practice makes progress”, 咦？當我心裡還在想不是應該是“practice makes perfect”才對的時候，老師緩緩地跟我們說：「不用追求完美，因為練習不是為了要變完美。練習再練習，創造的就是進步，我們不用當一個完美的人，但可以當一個一直在場上的人！」因此”practice makes progress” 這句話彷彿變成能帶給我召喚力量的咒語，讓隱性完美主義的我，每當擔心自己表現不好的時候，學會召喚自己的守護靈出來應援。我甚至將這句咒語分享給自己的學生，看到學生們在課堂上的表現有了變化時，才發現平日總是急於關心同學們成績、功課，卻忘了最重要的心理狀態，然而老師的這句話點醒我，最重要的核心問題，應該要相信自己，相信，就能做到！
在課程最後幾周，我們開始要給同學評語，這種”同儕互評”，能讓負責評量的學習者成長得更加快速，因為他必須學會用更高的視角來觀看其他人的作品，才能做出評分。當時我就像在海上航行總會隨著浪有高低起伏，已經開始脫離新手村的成就感，進步的幅度也沒那麼明顯，不免有些小低潮。但因為這個活動設計，恰好就在我陷入困境時的關鍵時間點出現，我看到其他同學驚人的變化，才重新靜心思考自己是不是又開始急著要有戰果，忽略那些一點一滴信心與能力的積累，老師再次在我最需要的時候，把我重新拉回初心，讓我能像日本職人一樣，撇除其他的紛紛擾擾，用最單純的心去學習。
韌性是面對快速變化的基礎，也是我這趟旅程中最大的寶藏
JOY 老師教給學生的並不是千篇一律的課綱，不同的學習者能從課程中得到不一樣的寶藏。想起當初所擔心的，教育界與商務環境相差太遠，這件事壓根就不存在，不論何種場合，人與人溝通其實也就是同一種道理。對我來說，這堂課的收穫除了敢說英文外，還學會主持會議的技巧，另外課程中有許多商務情境練習的機會，往後都能應用在職場中，【商務英語口說實戰班】可以說是超值福袋。
自疫情以來，”resilience” 韌性這個字不斷在各行各業被提起，環境會改、世界會變，準備好你的韌性，就能在各種變動中泰然自若。這段華麗冒險，收穫最多的是長出韌性的基礎。不管未來英文口說上遇到什麼挑戰，不僅擁有韌性，還具備召喚自己守護靈的基礎！未來我想像 JOY 老師一樣，陪伴我的學生學會這些迷人的能力！
特別感謝地球科學教師劉承珏 Helen 授權刊登。本文為學員上完【商務英語口說實戰班】課程後的真實心得。