唸小學的時候，暑假結束前兩天，一定是抱著死到臨頭的覺悟，快速寫（瞎）完（掰）暑假作業，面對一定要完成的事情，總是能拖就拖，最後被逼上刑台時，只好抱著不得不面對的心情，這症頭長大了還是沒有變過，每當我問同學「你為什麼想要來報名課程呢？」，高達 50% 的同學回我「因為被逼到了！」或是「工作上一直被要求用英文，想躲也躲不掉，只好來上課…」
小時候也懂得暑假作業每天寫一點，分擔壓力的道理，但仍然日復一日的貪玩，老想著「反正還有明天嘛！」，長大後的我們依舊犯著老毛病「拖延症」，出社會工作，「被逼到」的機會越來越多，能躲到何時也不知道，縱然不想再躲，硬著頭皮進修，卻又常發現成效不彰，這種逃避也不是，直球對決也無效的焦慮感，在那 50% 的同學臉上可見一斑。
你有想過明明知道該做的事，為什麼總是遲遲不肯做呢？學習拖延的背後，又是什麼心裡因素造成的？其實大多時候這與人們很容易將事情一分為二、非黑即白的「簡化習慣」有關，這邊就先讓喬伊分享一個實際諮詢案例，聊聊如何在黑白之間找出50道灰階！
人生選擇不是二選一
展開灰階思考，找出你的第n個選擇！
廣告業客戶小林向我諮詢面試技巧，過程中分析在履歷上的優勢要如何強化、當被人挑戰劣勢該如何攻防，以及實際面試該注意的事項…最後聊到他想離職的原因，他說：「公司的小老闆每天都在找我麻煩，一天到晚搶功勞，去對更上級的主管獻殷勤…」，因此他在忍無可忍的情況下「終於」決定轉職，但礙於下一份工作還沒到手，每天還是得進公司，一想到要面對小老闆的那張嘴臉就感到焦慮。
在短短的諮詢時間內，我是如何讓他放下焦慮帶著滿意的笑容下線呢？小林之所以焦慮，是因為他以為只有兩種選擇，不是領著薪水繼續接受小老闆的荼毒，要不就是帥氣離職卻冒著待業的危機，卡在這種全有或全無的壓力下，自然感到莫大壓力。然而「拖延」是人們面對焦慮常見的一種處理方式，其實這世界的規則，並不是非黑即白，在股癌的書《灰階思考》中有段話是這麼說的：「零到一之間有無限個數宇，黑與白之間也有無限的色階。面對多變的市場和人生，要能跳脫黑白思維，才能看見無窮價值。」因為「灰色的空間很大，所有人都坐得下，人人都可以在這找到屬於自己的平衡。」
首先我分析小老闆的習性，給他幾個解危的方法；接著像辦案一樣，把所有跟小林與小老闆相關的利害關係人，一一寫下來，並用箭頭拉出彼此層級和關聯，引導他思考在這麼多條線上，還有哪些遠離小老闆魔手的可能，最後在層層抽絲剝繭下，小林發現原來他還有另外兩條出路，不用等到離職，在公司內部透過「一些安排和舖路」，讓自己跟狡兔一樣，也有三窟！對他而言，現在手上的選擇多了，全部齊頭並進下，就看哪個先奏效。此時的小林，都不用人催，整個人充滿活力，告訴我「明天一進公司，我馬上去處理。」
其實如同小林的案例一樣，所有事情的解法，永遠都有第三個、第四個……第n個選擇，面對你的學英文拖延症也是如此，如果能帶著灰階思考這件事，是否就能解開你的拖延心結呢？
放下慣性拖延的焦慮，分析解套作法靠轉念
我們都知道在職場升遷或求職機會上，英文能力是鐵鐵的加分項，卻還是遲遲不願意進修，其中關鍵原因是對於「進修課程」的期待。總覺得時間和金錢都投資下去，大概「只會有」兩種結局：第一種是再次證實「我英文就是爛、底子差，上了課也不會跟其他同學一樣厲害，還是躺平比較快…」，另一種則是「 You want to change your life？Change the way you think. 隨口都能來上一段商務經典名句」。但，你覺得你有足夠運氣，得到第二種結局嗎？大概很少人會這麼想，這也恰好說明為何有些人會跟我說「 Joy 老師，等我英文變好再去參加你的課程」。
對於想要解脫延遲「學英文」所帶來的痛苦或焦慮，我建議學學小林，讓自己擁有三窟。應該跳脫最終結果只有黑(英文不好)與白(英文好)的思維，將黑與白之間的距離剖析成無限個灰階，而每一個灰階都視為一個目標，當階段性目標達成越來越多時，我們也向成功更邁進一步。
就以《商務英語口說實戰班》的同學來說，課程內容強調在 8 週內，要能說出像外國人一樣的英文，並且應用在上班族的商務情境中，所以在訓練過程中，會有各式練習安排與其搭配的預期成效。
為了降低自己學英文的焦慮，放下只能「英文爛」或「英文好」的成敗壓力，從訓練過程中去「細拆」所有的學習成效。像是可以依據口說班學長姐曾獲得的學習成效中，首先挑出自己想要達到的目標。
😈目標 1：克服學習心魔，讓自己越來越好
每週獲得老師客製化的回饋報告，了解自己說英文的心魔如何克服、發音如何矯正、作業如何準備等建議。
👄目標 2：變成「說」英文，而不是「唸」英文
每週課程透過「模仿」影集中的角色，學會判斷說英文和唸英文的差別，以及外國人說話的語調和風格等。
🤵目標 3：想說得像外國人一樣道地
每天上傳口說音檔，鍛鍊舌頭的肌肉記憶，調整肌肉形狀，變得更適合發出英文的聲音，讓說話腔調更像外國人。
👩💼目標 4：不再紙上談兵，職場應用大加分
每週固定提供「商務情境」的表達例句，可直接運用在職場簡報、會議、談判、社交、書信中，加深母語人士的表達習慣。
🧠目標 5：養成邏輯思考能力，什麼情境都不慌張
每週和同學討論商務情境對話，養成邏輯思考的習慣，對於任何一個英文句子，都能產生上下句的聯想，因此減少不知要說什麼的窘境。
🧑🤝🧑目標 6：多元產業交流，革命情感的好盟友
每週和同學討論加入 VIP 臉書共學社團，除了英文學習外，可以認識許多不同業界的夥伴，不僅增廣見聞，同時也透過每週作業的密切練習，成了彼此具革命情感的盟友。
🗒目標 7：課程結束後學習不間斷，自學方法維持動力
8 週共 50 天的每天日聽和日說練習，自然而然養成習慣，課程結束後一樣可以自學。
設定好目標後，在訓練過程中專注發揮，再加上每個人，想要獲得的成果都不同，也不需和別人比較，只要課程結束後，得到自己想要的就可以囉！當我們知道原來可以跳脫「成敗」兩種結果的束縛後，那麼在中間自然就有「無限個」可發揮之處，心理負擔小了，做事動力自然就加倍囉！口說班的學長姐們學習成效可不單這 7 種，手刀點擊《商務英語口說實戰班》，讓你體驗更多元的學習成效， 5 月 12 日報名就截止，報名最後一天，僅剩 4 位名額，要搶要快阿！
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