職場新鮮人生存指南:避開八大誤區,讓你更快被看見!

走入職場,每個人都帶著夢想和期待,希望能夠在各自的崗位上發光發熱。然而,現實往往不如預期,尤其對於那些剛踏入社會的畢業生,或經驗尚淺的職場新人來說,更是如此。他們往往在不自覺中觸碰了隱藏的地雷,善意的舉動常常換來的是批評與責備,造成越工作越迷惘。

事實上,想在職場立足,就必須先搞清楚那些不成文的規則。因為誤區往往隱藏在不經意間的日常,沒有人會直接點明,但這些都可能對你的職涯造成長遠的影響。在這篇文章,Joy將透過多個一對一教練服務的案例,深入探討職場生存的默契法則、常見的陷阱,並提供實用的建議。

1 誤解誠實的力量

大家都聽過華盛頓砍櫻桃樹的故事,知道他因為誠實而受到爸爸的讚賞。但在職場上,過度誠實是一把雙面刃。新鮮人常常認為坦率是建立人際關係的基石,然而,過度坦白可能會釀成尷尬與衝突。舉例來說,當被要求對一個計劃提供反饋時,如果你直截了當地指出問題,或在會議中對需求斷然拒絕,都有可能會顯得不夠圓融且無情。因此,學會策略性地表達,如適時地給予肯定,再婉轉提出建議,又或者表明雖然無法配合,但可以參考哪些備案做法等,都是更受歡迎的溝通方式。

2 忽視辦公室政治

許多新進職場者常以為「老實做人,認真工作」就夠了。但職場中的人際關係影響深遠,從升遷到資源分配,都是息息相關。若僅專注於工作本身,而忽視了辦公室中的權力遊戲,你可能會無意識地落入有心人設下的圈套。譬如,一些員工會急於執行上級的命令,卻不了解掌控真實權力的可能是幕後的決策者而成為代罪羔羊。因此,除了工作能力,觀察力也同等重要,包括理解公司的權力架構,甚至透過同事間的閒聊捕捉情勢的脈動,從而制定應對策略。這並不是要你成為一個政治高手,而是要了解如何在複雜的人際網絡中保護自己。

3 默默無聞的努力

在職場上,默默付出並不一定換來回報,新人常因低調而被忽視。現代職場競爭激烈,一個部門從五人到上百人都有,每個人做的事大同小異,若沒有讓主管對你有更深刻的好感,在升遷考核時如何能獲得高分?但這並非鼓勵你要過度自我推銷,而是要你在關鍵時刻恰當地展現實力和積極的工作態度。例如,在週會報告,要多突顯你的工作成果、或對團隊或公司的貢獻;或者透過有效時間管理,主動擔任額外工作,不僅能提升你在職場的能見度,也會增加你獲得更多機會的可能性。

4 無法說不

不懂得拒絕是許多新手常會陷入的陷阱。有位會計曾因其他部門同事催促,就放下手邊工作去幫忙找資料,結果最後卻只得到同事一句不需要了,搞得自己委曲還得加班趕工作進度。這種情況往往是因為想展現合作精神,卻接受了超出能力的任務,最終影響工作品質,搞得自己身心疲憊。因此,當他人的請求來時,務必先和主管確認,了解別人所託是否為職責所在或KPI評量指標。如果不是,就該堅定地拒絕,無需感到不好意思或承諾未來會再提供協助,只需明確指出這超出了自己的工作範圍,或是目前有更重要的任務需要完成。如此一來,不僅保護了自己的時間和精力,同時也能維持工作的品質和效率。

5 忽略小圈子的影響力

在人際互動中,忽視非正式溝通也是一個常見錯誤。許多重要的消息和機會往往在非正式的聚會中產生。例如,有人會找其他部門的人去頂樓抽菸,其中一個考量就是要透過閒聊,建立好關係,從中蒐集關鍵線索,在開跨部門會議得以說服對方的主管。當然,你不用逼自己吸二手煙,但你可以適時參與同事的聚餐或小團體活動。職場有個不成文規則,那就是「有關係就沒關係」,如果你跟同事的感情不錯,很多時候不只做起事來會更方便,同時也可以間接獲得關鍵的消息,像是老闆的喜好、客戶的地雷、部門之間對立的原因等等,想當然對你日後在做事會有更多判斷的依據。

6 自我中心的溝通

有位同學抱怨主管總是不理解他的想法,做簡報常被改東改西。當我問他「你知道主管為何要改嗎?」,他卻說不出具體客觀的答案,只是一味覺得主管看他不爽。姑且不管主管更動內容原因為何,但同學忽略了一個殘酷的事實:打考績的人是主管!釐清主管的喜好就是你的隱藏版任務,沒搞清楚就做事,最後不只浪費你的時間,還會讓主管留下負面的觀感。因此,平常除了完成分配的工作,也可以把握與主管定期一對一的會談,透過溝通明確理解主管對你的工作期待和表現,並且主動請教工作問題或老闆的看法,在會議後用筆記軟體記錄下來,隨時更新和比較,才能為你的工作表現加分。

7 抗拒批評,拒絕成長

很多人對別人的批評和反饋,防備心非常重,聽不進去還會極力辯解,因而阻礙後續發展。例如在部門會議時聽到別人持相反意見就立刻抵抗,覺得別人不懂還亂發表;另一群人則是害怕做錯事被主管罵,不敢有太多想法,只想坐等指令,錯失脫穎而出的機會。別忘了,每一份工作的表現,都在為下一份工作舖路,倘若你對自己的優缺點缺乏客觀理解,很有可能就會因許多事情總是不如預期而想辭職,然後落得不斷換工作的惡性循環裡。所以,學會冷靜面對批評,用開放和謙虛的心態去了解別人的看法,從中找到改進的空間或是可參考之處,不僅可以幫助我們快速成長,也能展現成熟的工作態度。

8 尋求完美的陷阱

面對新進員工,主管常感頭痛的一個問題是他們為了表現而過度追求完美,像是覺得簡報要做到無懈可擊或是資料齊全才要回報。這樣要求完美的做事方法,不只耗時還會徒增壓力。更糟的是,還會讓人對你的做事效率和效益產生質疑。事實上,「先求有,再求好」會是更好的策略。比如說,做簡報時,不妨先草擬大綱,跟主管確認過方向後再去完善細節。此外,即便關鍵資訊尚未確認,也要及時回報進度,展現你對事情的掌控感。同時,認知到自己的能力界限,若需幫助要儘早開口,不要因為害怕求助而導致工作受損,及時的溝通和協助遠比隱瞞問題來得重要。

喬伊悄悄話】當年要是有人可以告訴我這些隱藏法則,那該有多好…

寫到這裡,忍不住回想到剛出社會工作的我。那時滿腔熱血、一心想要幹大事,常常埋頭努力做事,卻始終不得人緣,不是被這個老闆嫌,就是被那個部門主管抱怨。心中充滿委曲,覺得自己明明是隻千里馬,為何總是懷才不遇?直到後來仔細觀察,才發現職場那些待遇不錯的人,早就摸透生存法則,把握機會到處布局和展現影響力!原來,在職場只會做事是不夠的!

職場如戰場,充滿挑戰但也充滿機會。作為新進職場者,認識這些常見的陷阱並採取適當的策略去應對,讓每一天都能有方向地去努力。當有天面試機會來時,你就能自信地展現成就,甚至從不同視角提出見解,展現你的能力和遠見,讓面試官印象深刻。美好未來,指日可待。祝福你:)

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