小時候，老師總是鼓勵我們說「失敗為成功之母」，但你知道嗎？「失敗」本身並不會引領人走向成功，而是「理解失敗的原因」並「努力突破困境，避免重蹈覆轍」，才能見到「成功」的曙光！就像英文始終學不好，可能的問題有天生對英文恐懼、漫無目的學習、無法養成習慣、和他人比較變自卑而不想學、搞錯學習方法等等。在這篇文章，我想透過我的熱銷課程【商務英語口說實戰班】，經由上千名職場上班族學員的親身經驗，跟大家探討一個最常被忽略，卻對學好英文十分關鍵的問題。
目標有兩種：有效和無效，你的是哪一種？
很多同學在報名課程時，內心的目標都是希望自己的英文能進步。不過，所謂的「進步」究竟指的是什麼意思？如果沒有明確定義，很容易就會讓人在學習過程中看到別人的「進步」就變得迷惘，一會覺得別人發音好精準，一會又覺得別人講得很流利，但自己都做不到。但問題是，這真的是你需要的嗎？又或者是你能在這學習歷程中達標的嗎？
因此，英文學不好的關鍵並不是沒有目標，而是目標無效！那麼目標究竟該怎麼設定才叫有效呢？我最常跟同學分享的就是SMART原則，例如以下：
學習目標很豐滿，練習時間很骨感？
設定有效的目標僅只是第一步，你還要為此付出時間和努力，而且每項目標都要像做專案一樣再細拆到更小的執行單位，透過每項單位約30分鐘好確保學習效果！舉個例子，若有人設定學習目標是「像母語人士那樣流利地說英文」，以下是其中包含的訓練和練習時間：
總計下來，這代表一個人需要每天投入至少2.5小時練習，才有機會像母語人士那樣流利說英文。很多同學在上課前都有類似目標，但卻發現每天能練習的時間只有10到30分鐘左右，很明顯地，對他們而言，設立如此龐大的目標是過於樂觀了。
「但是…Joy老師，我沒有那麼多時間學習怎麼辦？」
這很正常。首先，請重新調整你的期望。
如果你每天只有30分鐘的學習時間，你可以依據下列來重新定義目標：
1、最優先能做到的（achievable）
2、實務應用最相關的（relevant）
例如，原本的目標「像母語者那樣流利地說英文」太難達到，你可以從拆解過的5個執行單位去選最優先能做到的。就像有口說課的同學在調整目標後，決定先從第1項目「建立語言資料庫」開始。他每天花30分鐘用課堂教的方法，持續整理和收集工作需要解釋的專業和問答，在沒辦法講得太像外國人的感覺之前，至少要能在需要開口的時候，講出道地的表達就好。
其次，讓AI作為你的學習加速器
在 AI 時代，學習英語不再依賴於傳統的教室教學，想知道怎麼說或說什麼，只要善用工具，彈指間立刻得到答案。就像我每天都會和（付費版）ChatGPT用英文對談。走路或等車時，隨時透過對話練功，可以參考發音也可以聽到更多道地表達，甚至還可以問和外賓聊天的話題或國外的新聞，一邊學英文也一邊增廣見聞；有時遇到聊不下去的時候，甚至還可以馬上換中文問該怎麼辦。還有還有，前幾天 ChatGPT正式發佈讀取和分析圖片的功能，對於常要做英文簡報的人更是有福了，其中一個好處就是可以把投影片變圖檔，上傳到ChatGPT問內容呈現方式是否妥當，以及請它設計相關的英文講稿。有了科技的幫忙，學好英文變得省時又省力！
最後也是最重要的，付諸行動並保持目標調整的彈性。
這世界上不會改變的就是改變。無論是學習英語或其他技能，都是一個動態的過程。我們可能會遇到預期外的挑戰，可能會有時感到挫折，也可能會發現先前設定的目標或策略不再適用。畢竟設定有效的學習目標需要時間，學習新的語言同時還要應付工作和生活的各種需求，因此務必要給自己足夠的空間，一邊學習、一邊持續反思、執行和調整，直到找到最適合自己的學習方式和目標後即全力以赴。
記得，有位同學曾在課程一開始說「我目標很簡單，就是上完8週口說課後，可以說出像外國人一樣的腔調，同時還能有母語人士的思考邏輯，最後能有自信地和美國客戶開會！」等到我細細拆解執行單位，說明每天約需付出3小時的練習後，他發現這目標猶如登月一樣難，於是在隔週立刻調整目標，改為每天花約1小時「建立語言資料庫」外加「大量演練句型表達」。
8週後我們問他的心得，他笑著回答說：「雖然還沒有達到像母語人士那樣的腔調或思維，但至少我現在開會比較不會緊張，因為已經透過語言資料庫準備好相關的提問和表達了。我知道我還有很多要學，但現在我已經比8週前更知道自己想要什麼，也清楚接下來要如何執行其他的目標了。」作為一個老師，最高興的就是聽到同學跨出艱難的第一步，然後用方法攻克一個又一個目標。
始終學不好？是時候讓學習目標更 SMART ！
如果你發現自己困在不知道如何前進的地方，那麼請回頭看看你的目標，問問自己：「我真正想要的是什麼？」
對於那些過去一直找不到學習英語的動力或方向的人，我建議你從今天起就使用SMART原則來設定學習目標。只要目標夠具體踏實，以更有效率的學習系統搭配科技工具，然後隨著執行經驗調整步伐和策略，最終一定會達到個人學習英文想要的成功！
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2023年底特別加開最後一梯，這次一起搶在新年來臨前，為職涯發展做好超前部署～